📑 Popis predmetu
Predmet Strategické riadenie a BSC vo verejnej správe je určený vedúcim pracovníkom samospráv, štátnej správy, verejných inštitúcií a všetkým, ktorí sa podieľajú na tvorbe a implementácii stratégie mesta, obce alebo inej organizácie verejného sektora.
Jadrom štúdia je metodika Balanced Scorecard (BSC) – svetovo overený systém strategického riadenia a merania výkonnosti organizácií. Na rozdiel od súkromného sektora, vo verejnej správe nie je prvoradým cieľom zisk, ale hospodárnosť, efektívnosť a kvalita verejných služieb pre občana. BSC umožňuje tieto priority previesť do konkrétnych strategických cieľov, kľúčových ukazovateľov výkonnosti (KPI) a strategických máp.
Kľúčové témy a piliere štúdia:
- Strategické myslenie vo verejnej správe: Vízia, poslanie a strategické ciele mesta alebo inštitúcie.
- Štyri perspektívy BSC: Finančná perspektíva, perspektíva občana (zákazníka), interné procesy a učenie sa a rast.
- Tvorba KPI: Definovanie merateľných ukazovateľov výkonnosti a cieľových hodnôt pre každú perspektívu.
- Strategická mapa: Vizualizácia príčinno-následkových vzťahov medzi strategickými cieľmi.
- Implementácia BSC: Praktické kroky zavádzania systému do každodenného riadenia organizácie.
- Controlling a reporting: Pravidelné monitorovanie, hodnotenie a korekcia stratégie na základe dát.
Pre koho je tento predmet určený:
🎓 Systém štúdia
Štúdium prebieha formou interaktívneho e-learningu – každá študijná jednotka je prístupná online, kedykoľvek a odkiaľkoľvek. Program je rozdelený do 4 študijných jednotiek (modulov), ktoré na seba logicky nadväzujú.
Ako štúdium prebieha:
- Každý modul obsahuje výkladovú časť s teóriou, príkladmi a tabuľkami.
- Nasleduje 10–15 praktických úloh zameraných na aplikáciu poznatkov.
- Modul je zakončený záverečným preskúšaním (test Pravda/Nepravda, doplňovanie, výber).
- Systém automaticky vyhodnocuje vaše odpovede a vypočíta dosiahnuté skóre.
- Po úspešnom absolvovaní si môžete vytlačiť alebo exportovať certifikát vo formáte PDF.
Prihlásenie na štúdium:
Každý modul je chránený prístupovým heslom. Postup prihlásenia:
- Kontaktujte nás e-mailom na dominanta@dominanta.sk
- Uhraďte študijný poplatok 10 € za každú študijnú jednotku (alebo 35 € za celý predmet).
- Po overení platby vám zašleme prístupové heslo k príslušnému modulu.
- Heslo zadáte priamo na stránke daného modulu a okamžite začnete štúdium.
🚀 Študijné jednotky (E-learning)
Program pozostáva zo 4 interaktívnych študijných jednotiek. Kliknutím na modul prejdete priamo k štúdiu na stránke DOMINANTA:
📊 Hodnotenie a výsledná známka
V každej študijnej jednotke riešite praktické úlohy a záverečné Kontrolné preskúšanie. Systém automaticky vyhodnocuje zhodu vašich odpovedí s kľúčovými pojmami a vypočíta celkovú úspešnosť.
Výsledná známka je priemerom hodnotení zo všetkých absolvovaných modulov. Na úspešné ukončenie predmetu je potrebná minimálna úspešnosť 50 % v každom module.
| Úspešnosť | Známka | Slovné vyjadrenie |
|---|---|---|
| 90 % – 100 % | A | Výborný výsledok |
| 80 % – 89 % | B | Chválitebný výsledok |
| 70 % – 79 % | C | Dobrý výsledok |
| 60 % – 69 % | D | Uspokojivý výsledok |
| 50 % – 59 % | E | Dostatočný výsledok |
| Menej ako 50 % | FX | Nedostatočný – nutné opakovanie |
🔗 Priame prepojenie na študijné jednotky
Každá študijná jednotka sa po kliknutí otvorí v novom okne priamo na stránke DOMINANTA. Pre prístup k obsahu budete potrebovať prístupové heslo.
Cieľom modulu je pochopiť podstatu Balanced Scorecard ako systému strategického riadenia výkonnosti. Naučíte sa definovať štyri perspektívy BSC a zostaviť sústavu KPI pre organizáciu verejnej správy.
Modul sa zameriava na praktický návrh a implementáciu BSC pre mesto alebo obec. Cieľom je naučiť sa navrhovať strategické ciele, ich meranie a prepojenie s každodenným riadením.
Cieľom modulu je zvládnuť tvorbu strategickej mapy a nastaviť systematický proces monitorovania výkonnosti smerujúci k zvyšovaniu kvality verejných služieb a kvality života občanov.
Modul uzatvára celý cyklus strategického riadenia. Naučíte sa používať BSC ako nástroj tvorby a hodnotenia rozhodnutí s cieľom maximálnej kvality verejných služieb a efektívneho riadenia samosprávy.