🎯 Ciele štúdia a prehľad teórie
Kľúčové slová
podnikový controlling, funkcie, ciele, úlohy, subsystémy controllingu
Cieľom seminára je:
- Pochopiť podstatu podnikového controllingu, jeho ciele a úlohy
- Zvládnuť koncepčný a metodický aparát controllingu
- Posúdiť proces controllingu a jeho miesto v riadení podniku
- Vymedziť subsystémy podnikového controllingu
- Charakterizovať obsah subsystémov a ich ciele
- Poznať techniky a metódy vhodné pre prax controllingu
Po preštudovaní by ste mali vedieť:
- Vymedziť ciele a úlohy podnikového controllingu
- Poznať základné úlohy controlléra
- Rozumieť organizačnej štruktúre a postaveniu controlléra v nej
- Definovať funkcie a úlohy subsystémov controllingu
- Pochopiť a vedieť používať nástroje controllingu v praxi
Pokyny k štúdiu
Zapíšte si vlastné odpovede na úlohy. Keď niečo napíšete, objaví sa tlačidlo Odpoveď s heslami správneho riešenia. Svoj text v úlohe neopravujte – slúži ako doklad o vašom pokroku v štúdiu. Na konci vyplňte kontrolné preskúšanie a stlačte tlačidlo Vyhodnotiť výsledky.
📘 1. Controlling – všeobecná terminológia
Keď hovoríme o úspechu resp. neúspechu firmy, nie je možné zabudnúť na jednu z účinných metód prosperujúceho podnikania, ktorou je controlling. Controlling môže zohrať dôležitú úlohu pri riadení podnikov na ceste k zisku. Poznanie jeho obsahu a systému zavedenia je veľmi dôležité a umožní predísť takým zlým stavom, ako je dlhodobý pokles zisku, vysoká strata alebo likvidácia podniku.
Pojem controlling
Definícia
CONTROLLING (voľný preklad – ekonomické riadenie) vyjadruje komplexnú funkciu ekonomického riadenia, koordináciu plánovania, kontroly a informačného zabezpečenia. Koordinácia znamená vytvorenie systému podnikového plánovania, kontroly a informácií využiteľného pre potreby manažmentu podniku.
- Controlling je systém pravidiel, ktorý napomáha dosiahnuť podnikové ciele, zabraňuje prekvapeniam a včas „rozsvieti červenú", keď sa objaví nebezpečenstvo.
- Controlling slúži k udržaniu žiaduceho stavu – v pravidelných intervaloch umožňuje porovnávať plán so skutočnosťou.
- Pod pojmom controlling rozumieme proces sledovania, rozboru a prijatia záverov v súvislosti s odchýlkami medzi zámerom a realizáciou.
Pôvod slova „controlling"
Slovným základom je „control", resp. „to control", ktorý možno chápať v dvojakom význame:
- Vo význame riadiť, ovládať, mať pod kontrolou (inovatívne chápanie)
- Vo význame kontrolovať, preverovať (štandardné chápanie)
Controlling, chápaný len ako kontrola, je iba vznešenejší názov pre štandardnú kontrolu. Za inovatívne možno považovať chápanie vo význame riadenia a ovládania. Takto koncipovaný controlling je založený na aplikácii nástrojov, metód, techník, analýz; na systémovom vytváraní informačných systémov; na systémovej komunikácii medzi organizačnými útvarmi; a na zmene postojov a spôsobu myslenia.
🔄 Tabuľka 1: Hodnoty controllingu vo firme
| Hodnota | Áno | Nie |
|---|---|---|
| Nástroje (metódy, techniky, analýzy) | ||
| Informačné systémy | ||
| Komunikácia (systémová) | ||
| Myslenie (zmena postojov) |
Vývojové stupne controllingu
V procese vývoja controllingových funkcií možno rozlíšiť tri stupne:
- Controlling zameraný na dodržiavanie vonkajších a vnútorných noriem
- Controlling orientovaný na dodržiavanie hospodárnosti a jej analýzu (navigačná funkcia)
- Controlling zacielený na systémy plánovania, kontroly a regulácie (riadiaca a inovačná funkcia)
Úloha 1 – Asociácie k pojmu controlling
⏱ 3 minNapíšte všetky pojmy, ktoré vás v súvislosti s pojmom controlling napadnú a porovnajte ich s definíciou pojmu controlling uvedenou vyššie.
✅ Kľúčové pojmy k controllingu
- plánovanie, kontrola, koordinácia, informačný systém
- plán vs. skutočnosť, analýza odchýlok, korekčné opatrenia
- zisk, ciele podniku, manažment, reportovanie
- controllér, ekonomické riadenie, späťná väzba
Úloha 2 – Vlastná definícia controllingu
⏱ 5 minNapíšte svoju vlastnú definíciu controllingu, tak ako ho vnímate vy na základe prečítaného textu.
✅ Návrh definície
Controlling je systém riadenia podniku, ktorý integruje plánovanie, kontrolu a informačné zabezpečenie s cieľom dosiahnuť stanovené podnikové ciele – najmä zisk. Jeho podstatou je pravidelné porovnávanie plánu so skutočnosťou, analýza odchýlok a prijatie korekčných opatrení.
📘 2. Schéma controllingového procesu a filozofia
Obrázok 1 – Základná schéma controllingového procesu
Úlohy controllingu v oblasti plánovania
- Tvorba čiastkových plánov (predaj, výroba, región)
- Zosúladenie čiastkových plánov
- Premena údajov plánu na numerické vyjadrenie
- Peňažné vyjadrenie údajov plánu (rozpočet)
- Vypracovanie porovnávacích kritérií
Úlohy controllingu v oblasti kontroly
- Bežná evidencia údajov o skutočnosti
- Analýza odchýlok
- Zavedenie korekčných opatrení
Najdôležitejšia súčasť controllingu
Analýza odchýlok je srdcom controllingu. Po zistení, kde sa vyskytujú odchýlky, sa skúmajú ich príčiny – buď zle zadané plánovacie údaje, alebo nedostatočná práca a výkony. Na základe analýzy sa prijímajú opatrenia na korekciu.
V americkej literatúre: „Reporting by Exception" – manažéra zaujímajú iba mimoriadne výsledky. V európskej literatúre: „Management by Exception".
Tabuľka: Časový priebeh controllingu
| Aktivita | Hľadané výsledky |
|---|---|
| 1 – Stanovenie cieľov | Čo chceme dosiahnuť? |
| 2 – Informácie o skutočných dejoch | Čo sme dosiahli? |
| 3 – Rozbor | Aké vznikli odchýlky a kde? |
| 4 – Riadenie | Ako možno odchýlky korigovať? |
| 5 – Kontrola | Porovnanie plánu a skutočnosti. |
Filozofia controllingu
Tri priority filozofie controllingu
- Orientácia na úzky profil – rast je možný len koncentráciou síl na najkritickejší úzky profil. Súčasné riešenie viacerých problémov vedie k rozptýleniu.
- Zameranie na budúcnosť – controlling je na rozdiel od finančného účtovníctva zameraný na budúcnosť. Minulosť ho zaujíma iba potiaľ, pokiaľ poskytuje informácie pre budúce riadenie.
- Perspektívne myslenie – odchýlky sú zdrojom učenia a spätnou väzbou s minulosťou. Pomáhajú vyvarovať sa opakovaniu chýb.
Tabuľka 2: Controlling včerajška vs. zajtrajška
| Otázka | Áno | Nie |
|---|---|---|
| 1. Považujete váš systém plánovania za pružný? | ||
| 2. Podarí sa vám včas zladiť kvantitatívne a kvalitatívne informácie? | ||
| 3. Myslíte si, že vaša činnosť nemá operatívny charakter? | ||
| 4. Konáte predvídavo – vizionársky? | ||
| 5. Orientácia na celkové ciele je väčšia ako orientácia na vlastné ciele? | ||
| 6. Myslíte si, že váš systém controllingu je pružný? | ||
| 7. Sledujete prevažne kvalitatívne veličiny? | ||
| 8. Vaša práca je problémovo a cieľovo orientovaná? | ||
| 9. Vaša správa má vysokú vypovedaciu schopnosť? | ||
| 10. Je zobrazenie výsledkov rýchle a transparentné? | ||
| 11. Výkazy utvárajú budúcnosť, nie len prehlásenie reakcií? | ||
| 12. Je váš prístup k reportingu aktívny (návrh–porovnanie–vyhodnotenie)? |
Úloha 3 – Konkretizácia schémy controllingového procesu
⏱ 20 minVyberte si jeden z nasledovných cieľov a opíšte, ako by ste konkretizovali jednotlivé bloky controllingového procesu (stanovenie cieľov → prognózy → plánovanie → porovnávanie → analýza odchýlok → opatrenia) pre tento cieľ:
Cieľ 1: Zvýšiť predaj tovaru do konca roka 2026 o 15%.
Cieľ 2: Udržať ziskovosť firmy v roku 2026 na úrovni 10%.
✅ Návrh riešenia pre Cieľ 1 (Zvýšiť predaj o 15%)
- Stanovenie cieľov: Zvýšiť obrat z X eur na X·1,15 eur do 31.12.2026
- Prognózy: Analýza trhového potenciálu, konkurencie, sezónnosti
- Plánovanie: Mesačné predajné plány podľa produktov a regiónov
- Porovnávanie: Mesačná skutočnosť vs. plán predaja
- Analýza odchýlok: Identifikácia produktov / regiónov s poklesom
- Opatrenia: Marketingové akcie, úprava cien, odmeny pre obchodníkov
Úloha 4 – Hodnotenie úrovne controllingu
⏱ 5 minNa základe odpovedí v tabuľke vyššie (controlling včerajška/zajtrajška): Aký je váš controlling? Aké zmeny a odporúčania pre vás vyplývajú do budúcnosti?
✅ Kľúčové body hodnotenia
- Prevaha ÁNO = controlling budúcnosti (aktívny, flexibilný, cieľovo orientovaný)
- Prevaha NIE = controlling minulosti – zameranie na pasívnu evidenciu, chýba prediktívny rozmer
- Odporúčania: Zaviesť systém plánovania v Exceli, zvýšiť frekvenciu reportov, školiť pracovníkov controllingu, zamerať sa na kľúčové ukazovatele (KPI)
📘 3. Organizácia controllingu a controllingový útvar
Kompetencie controllingového útvaru
Štyri kľúčové kompetencie
- Integračné kompetencie: regulovanie vnútropodnikových vzťahov, účasť na tvorbe cieľov
- Koordinačné kompetencie: zavádzanie opatrení, spolurozhodovanie o zdrojoch
- Informačné kompetencie: právo na informácie, určovanie ich formy a obsahu
- Poradenské kompetencie: poradenstvo pri uplatňovaní nástrojov, metód a techník
Organizačné začlenenie controllingového útvaru
Obrázok 2a – Controlling priamo pod vedením podniku (štábne usporiadanie)
Obrázok 2b – Controlling pod odborom financovania (líniové usporiadanie)
+ CONTROLLING
Controllingové úlohy – 6 súborov
- Plánovanie a rozpočtovanie
- Nákladové účtovníctvo a kalkulácia
- Finančné účtovníctvo
- Tvorba správ a informačných systémov
- Bežné a špeciálne analýzy a kontrola
- Organizácia a správa
Osobnosť controlléra
Požiadavky na controlléra
- Kvalifikácia: VŠ vzdelanie ekonomického, ekonomicko-technického alebo manažérskeho zamerania, viacročné skúsenosti vo finančnej a účtovnej oblasti
- Odborné znalosti: finančné účtovníctvo, bilancie, rozbory, financie, plánovanie a riadenie, metódy kalkulácie nákladov, plánovanie investícií
- Osobnostné vlastnosti: analytické myslenie, komunikatívnosť, kooperatívnosť, iniciatívnosť, dynamickosť, spoľahlivosť, cieľová orientácia
Controlling je proces medzi manažérom (riadi obchodné záležitosti) a ekonómom (zostavuje ekonomické informácie). Controllér je sprostredkovateľ medzi nimi.
Úloha 5 – Controlling pod finančným oddelením
⏱ 7 minPopíšte, ako sa podľa vás bude správať útvar controllingu, keď bude začlenený pod finančné a ekonomické oddelenie? Na ktoré aspekty práce bude klásť najväčší dôraz?
✅ Kľúčové body
- Silnejší dôraz na finančné výkazníctvo, rentabilitu a likviditu
- Bližší kontakt so skutočnými dátami z účtovníctva
- Riziko straty nadhľadu – controlling sa môže stať súčasťou rutinnej finančnej evidencie
- Môžu vzniknúť konflikty záujmov pri audite a kontrole finančného oddelenia
- Líniové usporiadanie → hlbšia zodpovednosť, ale slabší nadhľad
Úloha 6 – Controlling pod generálnym riaditeľom
⏱ 7 minPopíšte, ako sa podľa vás bude správať útvar controllingu, keď bude začlenený priamo pod generálneho riaditeľa? Ako sa môže zmeniť jeho práca?
✅ Kľúčové body
- Vyššia neutralita a nadhľad – nie je závislosť od žiadneho oddelenia
- Priamy prístup k vrcholovému manažmentu → rýchlejšie prijímanie opatrení
- Štábne usporiadanie → odľahčenie od vykonávacích činností
- Riziko: napätie medzi štábnym útvarom a líniovými manažérmi
- Vyšší strategický dosah controllingových analýz
📘 4. Subsystémy podnikového controllingu
Systém podnikového controllingu sa dá rozdeliť na dva subsystémy:
💰 Finančný controlling
Cieľ: zabezpečiť likviditu podniku.
Tri základné funkcie:
- Získavanie finančných zdrojov
- Správa finančných zdrojov
- Použitie finančných zdrojov
📈 Ziskový controlling
Cieľ: dosahovanie finančno-ekonomickej rovnováhy podniku.
Hlavné funkcie:
- Vnútropodnikové účtovníctvo
- Kalkulácie
- Vývoj systémov a spracovanie dát
- Analýza, plánovanie a kontrola
Každá funkcia finančného controllingu prechádza troma fázami: plánovanie → realizácia → kontrola.
Návrh organizácie controllingových činností
Tri oblasti controllingových činností
- Vnútropodnikové účtovníctvo: výpočet výsledkov, príspevku na úhradu, výsledku produktov, štatistiky, výkazníctvo
- Služby controllingu: strategické a operatívne plánovanie, plánovanie investícií, poradenstvo
- Správa a riadenie informácií: organizácia, programovanie, komunikácia, informačné technológie
Controlling musí informovať minimálne o:
| Oblasť | Ukazovatele |
|---|---|
| 1 – Výpočet výsledku | tržby, výrobné náklady, správne a odbytové náklady, príspevok na úhradu, HV produktov |
| 2 – Predaj / odbyt | tržby podľa produktov a zákazníkov, marketingové náklady, zisk z produktov |
| 3 – Výroba | výrobné náklady na kus, vyťaženie kapacít, objem výroby, produktivita |
| 4 – Personál | osobné náklady, nemocnosť, fluktuácia, výkonnosť |
| 5 – Financie | stav a vývoj likvidity, investície, rentabilita, riziká |
Úloha 7 – Controlling v čase ekonomickej krízy
⏱ 10 minO ktorých skutočnostiach by mal dobrý controlling informovať v podmienkach ekonomického poklesu (krízy)?
✅ Kľúčové informácie v čase krízy
- Likvidita: cash flow, platobná schopnosť, splatné záväzky
- Náklady: fixné vs. variabilné, možnosti znižovania, úzkoprofilové položky
- Predaj: pokles tržieb podľa zákazníkov, odberatelia v riziku platobnej neschopnosti
- Personál: možnosti znižovania nákladov (skrátené pracovné časy, dočasné prepúšťanie)
- Zásoby: optimalizácia zásob, redukcia viazanosti kapitálu
- Rentabilita: identifikácia nerentabilných produktov a zákazníkov
Úloha 8 – Moderné smery controllingu pri zhoršených výsledkoch
⏱ 5 minKtoré moderné smery controllingu by ste odporučili firme, ktorej sa zhoršili výsledky v priebehu niekoľkých mesiacov? Na ktoré aktivity a ukazovatele by ste sa odporučili zamerať?
✅ Odporúčané moderné smery controllingu
- Marketingový controlling: analýza predajov, zákazníkov, trhov – identifikácia problémových segmentov
- Controlling odbytu: sledovanie tržieb, marží a príspevku na úhradu podľa produktov
- Personálny controlling: efektívnosť pracovníkov, náklady na pracovníka
- Finančný controlling: sledovanie cash flow, pohľadávok a záväzkov
- Balanced Scorecard: multidimenzionálne sledovanie výkonu firmy
- Kľúčové ukazovatele: rentabilita, likvidita, bod zvratu, príspevok na úhradu
📘 5. Predpoklady pre zavedenie a účinnosť controllingu
Sebahodnotenie – predpoklady pre controlling
| # | Otázka | Áno | Nie |
|---|---|---|---|
| 1 | Má podnik pripravený strategický plán na 3–5 rokov? | ||
| 2 | Stanovuje si podnik ciele v písomnej forme a pravidelne ich vyhodnocuje? | ||
| 3 | Má podnik systém plánovania na dlhší ako ročný horizont? | ||
| 4 | Zostavuje si podnik primárne marketingový plán a na jeho základe finančný plán? | ||
| 5 | Je vybudovaný systém rozpočtovníctva s fixnými a variabilnými nákladmi? | ||
| 6 | Je vybudovaný systém manažérskeho účtovníctva podľa org. jednotiek? | ||
| 7 | Má podnik vymedzené strategické obchodné jednotky? | ||
| 8 | Vyhodnocuje podnik pravidelne rentabilitu výrobkov a zákazníkov? |
Štyri potrebné predpoklady pre controlling
- Personál vyškolený pre prácu v oblasti controllingu
- Informačný systém postavený na účtovnom systéme a systéme odbytu
- Normalizovaný systém dokumentácie (tabuliek) pre prehľad o plnení cieľov
- Jednotný pružný plánovací systém na báze tabuľkových procesorov
Najčastejšie chyby slovenských podnikov
- Systém rozpočtovníctva bez finančného plánovania dlhodobejšieho charakteru
- Primárne zostavovanie rozpočtov bez marketingového plánu
- Mylná predstava, že rozpočet = finančný plán
- Absencia klasifikácie produktov, zákazníkov a trhov
- Neschopnosť identifikovať variabilné a fixné náklady
- Nedefinované strategické obchodné jednotky
- Zlý informačný systém – záplava neprehľadných dát
Predpoklady pre účinný controlling
Tri skupiny predpokladov
- PLÁNOVANIE: nákladov (analyticky pre každé stredisko), hodnôt spotreby výkonov, výsledkov (tržby, objem predaja, štruktúra nákladov)
- ZABEZPEČENIE: skutočných nákladov, výkonov, tržieb a objemu predaja
- POROVNANIE: hospodárskych stredísk (plán/skutočnosť), výrobných nákladov, príspevkov na úhradu
Úloha 9 – Najdôležitejší predpoklad controllingu
⏱ 5 minKtorý z vyššie uvedených predpokladov pre zavedenie controllingu považujete za najdôležitejší a prečo?
✅ Odporúčaná odpoveď
Za najdôležitejší sa považuje informačný systém – bez kvalitných, aktuálnych a správne štruktúrovaných dát nie je možné vykonávať žiadnu z controllingových činností. Bez informácií plán nemožno porovnať so skutočnosťou ani analyzovať odchýlky. Ďalej je kľúčový vyškolený personál – controlling je znalostne náročný a bez kompetentných ľudí sú nástroje iba formálne.
Úloha 10 – Prioritizácia nedostatkov
⏱ 7 minUsporiadajte nedostatky slovenských podnikov v oblasti controllingu podľa dôležitosti. Na prvé miesto dajte najdôležitejší, na koniec najmenej dôležitý.
✅ Navrhované poradie (podľa systémovej dôležitosti)
- 1. Zlý informačný systém (základ pre všetky controllingové činnosti)
- 2. Absencia marketingového plánu ako základu pre finančný plán
- 3. Chýbajúce finančné plánovanie dlhodobejšieho charakteru
- 4. Mylná predstava: rozpočet = finančný plán
- 5. Nedefinované strategické obchodné jednotky
- 6. Neschopnosť identifikovať variabilné a fixné náklady
- 7. Chýbajúca klasifikácia zákazníkov a produktov
Úloha 11 – Podrobné plánovanie nákladov v kríze
⏱ 7 minMyslíte si, že v čase ekonomického poklesu je potrebné plánovať náklady veľmi podrobne? Ak áno, zdôvodnite, ak nie, taktiež zdôvodnite.
✅ Odporúčaná odpoveď
Áno – v čase krízy je podrobné plánovanie nákladov o to dôležitejšie, pretože:
- Každé euro nákladov musí byť odôvodnené a monitorované
- Detailná analýza umožňuje identifikovať, kde je možné šetriť bez straty kvality
- Pomáha udržať likviditu a predchádzať platobnej neschopnosti
- Analytické plánovanie nákladov pre každé stredisko je nevyhnutné pre správne rozhodovanie
Avšak nie každá položka si vyžaduje rovnakú hĺbku – controlling nákladov sa sústreďuje na položky s najväčším dopadom (Paretovo pravidlo 80/20).
Úloha 12 – Excel vs. integrovaný plánovací systém
⏱ 10 minV čom vidíte výhody, keď firma plánuje v programe Excel namiesto integrovaného systému (SAP, Herkules, Navision)? V čom sú výhody a nevýhody?
✅ Porovnanie
| Excel | Integrovaný systém (ERP) | |
|---|---|---|
| Výhody | Flexibilita, prispôsobenie potrebám, nízke náklady, dostupnosť, rýchlosť tvorby analýz | Integrácia dát, automatizácia, štandardné procesy, auditovateľnosť |
| Nevýhody | Riziko chýb pri manuálnom zadávaní, verzia kontroly, limity pri veľkých objemoch dát | Vysoké náklady, rigidnosť, dlhá implementácia, potreba prispôsobenia |
Pre malé a stredné podniky je Excel vhodným nástrojom controllingu, ak je správne štruktúrovaný a konzistentne používaný.
📘 6. Manažérsky informačný systém
Vstupy potrebné pre controlling nám zabezpečí informačný systém. Poskytuje vedeniu podniku informácie v potrebnej štruktúre a kvalite. Z hľadiska času sa delia na:
- Ex post informácie – o dejoch minulých (finančné účtovníctvo, výsledné kalkulácie, podniková štatistika, operatívna evidencia)
- Ex ante informácie – o dejoch budúcich (rozpočtový systém, predbežné kalkulácie, systém koncepčného plánovania, operatívne plánovanie)
Tabuľka: Subsystémy manažérskeho informačného systému
| Informačné systémy EX ANTE (budúcnosť) | Informačné systémy EX POST (minulosť) |
|---|---|
| Systém koncepčného plánovania | Finančné účtovníctvo |
| Systém operatívneho plánovania | Systém operatívnej evidencie |
| Rozpočtový systém | Účtovný systém |
| Systém predbežných kalkulácií | Systém výsledných kalkulácií |
| — | Systém podnikovej štatistiky |
Obsah manažérskych informačných systémov
| Teoretická disciplína | Informačný systém podniku | Aplikovaná disciplína |
|---|---|---|
| Manažérske informácie | Finančné účtovníctvo Systém podnik. štatistiky Systém koncep. plánovania | Bilančná (finančná) analýza |
| Moderná kalkulácia | Predbežné kalkulácie Výsledné kalkulácie Rozpočtovníctvo | Manažérske účtovníctvo |
| Vnútropod. ekonomika | Vnútropod. účtovníctvo Operatívna evidencia Operatívne plánovanie | Strediskové hospodárenie (controlling) |
Zásady výkazníctva manažérskeho IS
Kľúčové zásady
- Kvalita má prednosť pred kvantitou
- Dostatočná presnosť a rýchlosť
- Doplňujúci textový a grafický komentár
- Používanie finančno-ekonomických ukazovateľov
- Vizualizácia výsledkov
- Účelnosť – cena zodpovedá kvalite
Úloha 13 – Ex ante a ex post subsystémy
⏱ 10 minKtorý z nasledovných subsystémov manažérskeho informačného systému je ex ante a ktorý ex post? Zapíšte ich do tabuľky tak, aby oproti sebe boli subsystémy, ktoré navzájom súvisia.
Subsystémy: rozpočtový systém, systém výsledných kalkulácií, účtovný systém, systém koncepčného plánovania, systém operatívneho plánovania, systém podnikovej štatistiky, systém predbežných kalkulácií, systém operatívnej evidencie.
✅ Správne zaradenie
| Ex ante (budúcnosť) | Ex post (minulosť) |
|---|---|
| Systém koncepčného plánovania | Systém podnikovej štatistiky |
| Systém operatívneho plánovania | Systém operatívnej evidencie |
| Rozpočtový systém | Účtovný systém |
| Systém predbežných kalkulácií | Systém výsledných kalkulácií |
Úloha 14 – Moduly EIS a Balanced Scorecard
⏱ 10 minVysvetlite zaradenie jednotlivých modulov do oblasti plánov, finančného controllingu, nákladového controllingu a Balanced Scorecard. Aké bolo zvolené kritérium pre každú oblasť?
✅ Zaradenie modulov podľa oblasti
| Oblasť | Moduly | Kritérium |
|---|---|---|
| Plány | Finančný plán, koncepčné plánovanie | Orientácia na budúcnosť a ciele |
| Finančný controlling | Databáza výkazníctva, finančné analýzy, bonita firmy, EVA, Benchmarking | Externé finančné informácie a hodnotenie |
| Nákladový controlling | Databáza hospodárenia, controlling rozpočtu, krycích príspevkov, BEP, kalkulácie | Interné nákladové a výnosové vzťahy |
| Balanced Scorecard | Modul BSC | Multidimenzionálne meranie výkonu (financie, zákazníci, procesy, učenie) |
📝 Kontrolné preskúšanie
Vyplňte všetky časti testu a stlačte tlačidlo Vyhodnotiť výsledky. Sledujte svoju úspešnosť a získajte hodnotenie.
A – Doplnenie
Doplňte nasledovné vety správnymi výrazmi do prázdnych polí:
1 Controlling tvorí spojovací článok medzi externe orientovaným plánovaním a interne orientovaným plánovaním a kontrolou.
2 Najdôležitejšou súčasťou controllingu je .
3 Úlohou controllingu je kontrolovať dodržiavanie a dosahovanie stanovených cieľov, najmä však .
4 Controlling a jeho činnosti možno znázorniť aj ako proces, ktorý je medzi a .
5 Základným cieľom podnikového controllingu je dosahovanie rovnováhy podniku.
6 Funkcie finančného controllingu je možné vidieť v troch základných sférach: , a finančných zdrojov.
B – Pravda / Nepravda
1 Controlling sa nemusí zameriavať na sledovanie úzkeho profilu firmy.
2 Stanovenie cieľov nepatrí do základnej schémy controllingového procesu.
3 Tvorba čiastkových plánov patrí k úlohám controllingu.
4 Pri meraní skutočnosti vychádzame zo zvolenej metódy kontroly, nositeľa kontroly a kontrolného objektu.
5 Perspektívne myslenie patrí do filozofie controllingu.
6 O minulosť sa controlling zaujíma iba potiaľ, pokiaľ poskytuje informácie pre zostavenie rozboru pre manažment.
C – Násobný výber
1 K problematike controllingu sa nevzťahuje činnosť:
2 Medzi úlohy controllingu nepatrí:
3 Do služieb controllingu patrí:
4 Controlling musí minimálne vo financiách informovať o:
5 Controlling musí byť zdrojom informácií pre pracovníkov s rozhodovacou právomocou, najmä:
6 Controllingový útvar nemusí disponovať nasledovnými kompetenciami: